私の前職をご存知の方から、「印刷できない～」「ネットが出来ない～」「パソコンの動きがおかしいんだけど～」って言うご依頼を頂くことがあります。
実は私の前職はシステムエンジニアだったんです。
システムエンジニアとはパソコンのソフト(最近だとアプリって言った方が分かりやすいですかね～)を設計、開発するお仕事です。
でも、多くの方からご依頼を頂いても対応しきれないので、口コミでご存知の方だけ対応をさせていただいてます。
本日は、パソコン教室に通ってカリキュラムに従い、熱心に勉強されていた方からのご依頼で、新しいパソコンとプリンターを納めさせて頂きました。
初期設定から、ネットの引込み工事、その後のサポートまで手間いらず！
お客様のご要望を丁寧にお聞きして、ピッタリな商品を選び、ステップに合わせてご説明をさせて頂きました。
ちなみに当社では、その後のパソコントラブルになったとき、「リカバリーディスク」はありますか？officeのプロダクトキーは？と尋ねても、「さー」「どこ行ったんだろー」「探しておくね～」で困ってしまうことが多かったので、お買い上げのパソコンには管理ファイルを作らさせて頂いてます。
この「リカバリーディスク」がくせ者で、以前は付属品としてあったのですが、最近のパソコンは自分で作らなければなりません。
これを納品前に作成して、管理ファイルに入れさせて頂きます。
町内会の書類作成や、同窓会の案内ハガキを作成したり、年賀状印刷など、ドンドン活用してパソコンライフを楽しんで下さいね～
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岐阜市内を中心に「でんきでできる幸福もっと」を願う、街のでんきやです！
お客様に寄り添う気持ちを大切に、日夜 世のため人の為になれる様に頑張ってます。
でんきを初め、お住いのお困りごとがございましたら、まずはお電話を！
フクモトデンキ株式会社
岐阜市八代2-9-18
そのお困まりごと、私にお任せ下さい！
今日は岐阜市内でルーターの交換をさせて頂きました。
６年程使用されたのですが、YouTube見てると途切れるとか、息子さんはゲームが止まり勝てなくてイライラ、Yahooを開くだけでも時間がかかるようになったと、ご相談を受けました。
以前はノートパソコン一台をWi-Fi接続していたのに、現在では御家族分のスマホやタブレット・・・とすっかりWi-Fiは必需品になりましたね。
早速調査させて頂くと、２階にネットの引き込みがあり、Wi-Fiルーターも当然２階なんですが、使用されるのは主に１階で、電波自体のレベルが弱く、周辺からの電波の混信もありました。
先ずは電波レベルの改善の為に、同じルーターを２台使用して中継接続することにしました。
何でも２台使えばいい訳でも無く、互換性があるので注意が必要です。
今回は以前より導入実績のあるNECのPAーWG1200HP2にて中継親機と中継子機の設定を行い、１階の中継子機は各部屋に均等に電波が行き渡る様に、廊下に設置しました。
ここまではチョット知識のある方なら素人でも出来ます。
でもこう言う機器って電源コード邪魔ですよね〜 束ねても見栄えが悪く、小さいお子様や、ご年配の方が引っかかったり、ペットがかじったりして、嫌ですよね〜
ここからが、電気屋の腕の見せ所です。
何もなかった壁に穴を開け・・・
コンセントを増設します。
見栄えもスッキリで、邪魔にならない設置が出来ました。
再設定や、機器の交換時にお客様が困らないようにシールを貼ります。
中継機設定の場合のSSID（Wi-Fi親機の名前）と暗号化キー（パスワード）は、親機の物を使います。
お客様がスマホを買い換えて、Wi-Fiに繋ごうと近くにある子機の情報を見て、設定してもつながりません。
その時に、あっ！って気づいてもらえる様にですね(^｡^)
もちろん再度依頼をされた時の自分の為でもありますが (^^)
以前まで電波レベルが2/5〜5/4だったのが、5/5を常にキープし、混信も5GHzの802.11aで接続することでかなり抑えられました。
今日からご家族そろって、快適なネット環境を楽しんで頂けると僕も幸せです😊
岐阜市内を中心に、でんきでできる幸福もっとを願う、街のでんきやです！
価格で決められない工事の品質や、お客様に寄り添う気持ちを大切にしたいと思い、日夜 世のため人のためになる事を実践していきたいです。
でんきを初め、お住いのお困りごとがございましたら、まずはお電話を！
フクモトデンキ株式会社
058-232-5745
岐阜市八代2-9-18
ホームページ フクモトデンキ株式会社
６年程使用されたのですが、YouTube見てると途切れるとか、息子さんはゲームが止まり勝てなくてイライラ、Yahooを開くだけでも時間がかかるようになったと、ご相談を受けました。
以前はノートパソコン一台をWi-Fi接続していたのに、現在では御家族分のスマホやタブレット・・・とすっかりWi-Fiは必需品になりましたね。
早速調査させて頂くと、２階にネットの引き込みがあり、Wi-Fiルーターも当然２階なんですが、使用されるのは主に１階で、電波自体のレベルが弱く、周辺からの電波の混信もありました。
先ずは電波レベルの改善の為に、同じルーターを２台使用して中継接続することにしました。
何でも２台使えばいい訳でも無く、互換性があるので注意が必要です。
今回は以前より導入実績のあるNECのPAーWG1200HP2にて中継親機と中継子機の設定を行い、１階の中継子機は各部屋に均等に電波が行き渡る様に、廊下に設置しました。
ここまではチョット知識のある方なら素人でも出来ます。
でもこう言う機器って電源コード邪魔ですよね〜 束ねても見栄えが悪く、小さいお子様や、ご年配の方が引っかかったり、ペットがかじったりして、嫌ですよね〜
ここからが、電気屋の腕の見せ所です。
何もなかった壁に穴を開け・・・
コンセントを増設します。
見栄えもスッキリで、邪魔にならない設置が出来ました。
再設定や、機器の交換時にお客様が困らないようにシールを貼ります。
中継機設定の場合のSSID（Wi-Fi親機の名前）と暗号化キー（パスワード）は、親機の物を使います。
お客様がスマホを買い換えて、Wi-Fiに繋ごうと近くにある子機の情報を見て、設定してもつながりません。
その時に、あっ！って気づいてもらえる様にですね(^｡^)
もちろん再度依頼をされた時の自分の為でもありますが (^^)
以前まで電波レベルが2/5〜5/4だったのが、5/5を常にキープし、混信も5GHzの802.11aで接続することでかなり抑えられました。
今日からご家族そろって、快適なネット環境を楽しんで頂けると僕も幸せです😊
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価格で決められない工事の品質や、お客様に寄り添う気持ちを大切にしたいと思い、日夜 世のため人のためになる事を実践していきたいです。
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